Компьютерные технологии в делопроизводстве
К техническим средствам, применяющимся в делопроизводстве, можно отнести:
средства составления и изготовления документов (пишущие, диктофонные и др.);
средства репрографии и оперативной полиграфии;
средства обработки документов (склеивающие, скрепляющие, штемпелюющие и др.);
средства хранения, поиска и транспортировки;
средства связи; и др.
В настоящее время для рационализации управленческих процессов на предприятиях, в учреждениях и организациях применяются различные программные средства, предназначенные для полной или частичной автоматизации документационного обеспечения управления (ДОУ).
Все чаще для решения различных управленческих и производственных задач используют локальные компьютерные сети. Их установка и программное обеспечение законодательно не регламентированы. Каждая организация сама приобретает офисные программные продукты, предназначенные для автоматизации документационного обеспечения управления исходя из своих материальных, финансовых и интеллектуальных возможностей.Выбор программного продукта - сложный и трудный процесс, так как для конкретной организации может быть важна не вся совокупность потребительских свойств той или иной системы, а только некоторые из них. Поэтому при выборе системы автоматизации ДОУ следует производить её оценку с точки зрения пригодности для автоматизации делопроизводства и документооборота в конкретной фирме. При этом целесообразно сопоставлять возможности программного продукта с основными задачами и использующимися технологиями делопроизводства фирмы. Требуется также оценка функциональных характеристик систем по их программной реализации и стоимостным показателям.
Создание, приобретение и внедрение систем автоматизации доку- ментационного обеспечения управления (САДОУ) преследует достижение следующих целей.