РЕЙТИНГ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ В ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
В Липецке измерения рейтинга телепередач проводятся нерегулярно. Кроме того, среди специалистов и телекритиков существует мнение, что рейтинг отражает только количественные показатели аудитории. Нельзя сравнивать, например, размер ауди-
тории программы «Аншлаг» и «Времена». Между тем для рекламодателей, зрителей важно знать и оценку качества прессы или телепрограммы.
В газетном бизнесе газеты делят на качественные и «желтые». Аналогично и телепрограммы можно разделить на группы по тем функциям, которые они выполняют: информационные, развлекательные, познавательные и т.д. Если для развлекательных телепередач главной оценкой успеха может служить рейтинг, то для информационных программ это должны быть некие критерии качества. В качестве примера можно привести исследования рейтинга качества и популярности печатных СМИ, которые проводит Ассоциация менеджеров России1. В 2004 г. Ассоциация опросила 327 пресс-секретарей, директоров по PR и крупных менеджеров российских пред-приятий. Эксперты оценивали по пятидесятибалльной системе такие критерии качества СМИ, как объективность, информативность, актуальность, достоверность, представительность мнений и независимость суждений. Эти данные позволили определить рейтинг качества таких газет, как «Известия», «Коммерсант», «Газета», «Ведомости», журналов «Эксперт», «Профиль», «Деньги» и т.п.
Для липецкого региона проведение подобных исследований также полезно, так как позволяет определить предпочтения наиболее требовательной к качеству информации аудитории: руководителей предприятий и организаций, учреждений. Кроме того, пресс-секретари и директора по PR имеют возможность отслеживать информацию и контролировать ее качество в теленовостях.
А руководителям самих телевизионных СМИ эти результаты также будут полезны — позволят со стороны взглянуть на работу своих подчиненных.Итак, в Липецке с 1 сентября 2004 по 25 сентября 2005 г. проводился опрос среди пресс-секретарей, руководителей государственных и частных компаний, госслужащих высокого ранга, депутатов липецкого городского совета. Были опрошены 64 респондента. Они оценивали работу трех липецких информационных телепрограмм: «ТВК-Новости», «Вести-Липецк», «Время новостей».
Результаты отражены в таблице: ТВК-новости «Вести- Липецк» «Время новостей» Информативность 40.969 35.635 34.659 Актуальность 39.3125 35.762 33.614 Объективность 34.859 33.127 33.409 Достоверность 37.906 39.127 38.000 Представительность мнений 35.234 33.762 32.523 Независимость суждений 32.906 28.000 28.123 Общий балл 36.865 34.235 33.390 Остается добавить, что из шестидесяти четырех респондентов двадцать не смогли оценить работу телекомпании «Липецкое время», так как по техническим или иным причинам еще не видели данные телепередачи. Эта телекомпания работает в Липец-
кой области всего второй год на канале «Рамблер», и сейчас для нее главная задача — расширить технические возможности приема передач телезрителями.
Полученные данные автором опроса будут анализироваться для более глубокой оценки работы телекомпаний.
1 www.amr.ru/top2004/fed_izd.php.
В.А. Рязанцев (Белгородский ГУ)
Научный руководитель — к.ф.н., доц. С.В. Ушакова