Понятие и особенности договора розничной купли-продажи

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предприни­мательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупа­телю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного исполь­зования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п.

Договор розничной купли-продажи является самым распространенным видом договора купли-продажи. С розничной торговлей миллионы граждан сталкивают­ся ежедневно, приобретая продукты или другие товары домашнего потребления и не задумываясь о том, что они совершают с продавцом гражданско-правовую сделку, именуемую договором розничной купли-продажи.

Юридическая характеристика договора. Выступая разновидностью купли- продажи, договор розничной купли-продажи является возмездным, консенсуаль­ным, и двустороннеобязывающим.

Выделение договора розничной купли-продажи в самостоятельную разновид­ность купли-продажи обусловлено следующими обстоятельствами:

• особым статусом продавца как стороны договора;

• назначением приобретаемого товара;

• публичным характером договора;

• особенностями формы договора.

Поскольку договор розничной купли-продажи всегда является публичным (п. 2 ст. 492 ГК), на него распространяются следующие правила, закрепленные в ст. 426 ГК:

• продавец обязан заключать договоры розничной купли-продажи с каж­дым, кто к нему обратится;

• продавец не вправе оказывать предпочтение одному покупателю перед другим, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами (например, не может быть заключен договор купли-продажи с не­дееспособным (малолетним) покупателем;

• продавец вправе вне очереди заключить договор купли-продажи с опреде­ленной категорией покупателей и др.;

• цена товара и иные условия публичного договора розничной купли- продажи устанавливаются одинаковыми для всех покупателей;

• отказ продавца от заключения договора розничной купли-продажи не до­пускается (в случае нарушения этого требования закона применяется п.

Публичный характер договора розничной купли-продажи означает, что про­давец не вправе отказаться от заключения договора и условия договора должны быть одинаковы для всех покупателей (п. 1 и 2 ст. 426 ГК).

Договор розничной купли-продажи, как правило, выступает в качестве дого­вора присоединения (ст. 428 ГК). Это означает, что условия договора (цена и др.) могут быть определены одной стороной — продавцом в правилах и иных стан­дартных формах (например, утвержденные постановлениями Правительства РФ правила продажи отдельных видов товаров, правила продажи товаров по образ­цам и другие документы). Кроме того, цена товара определяется продавцом в од­ностороннем порядке (п. 1 ст. 500 ГК). В таком же порядке устанавливаются и другие условия договора, за исключением его предмета. Эти правила и иные сформулированные продавцом условия принимаются покупателем путем присое­динения к предложенному договору в целом.

Покупатель не имеет возможности влиять на формирование условий (за ис­ключением условия о предмете) договора. В связи с этим заключение такого до­говора возможно исключительно путем принятия всех условий в целом и присое­динения к тому, что сформулировал и преподнес в содержании договора прода­вец. В целях охраны интересов покупателя как более «слабой» стороны ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей, признаются недействи­тельными.

Разновидности договора розничной купли-продажи. В зависимости от особенно­стей правового регулирования наиболее важных условий договора выделяются следующие виды договора розничной купли-продажи:

• по месту исполнения обязательства — продажа товара на дому у покупа­теля и продажа в торговом заведении продавца, продажа со склада;

• по времени передачи товара — продажа по предварительным заказам (в том числе дистанционная торговля) и продажа с немедленной переда­чей товара;

• по способу вручения товара — продажа через автоматы путем самообслу­живания, а также обычная продажа с обслуживанием покупателя работ­никами продавца (через прилавок);

• по сроку оплаты товара — продажа с предварительной оплатой, немед­ленной оплатой и оплатой в кредит (в том числе в рассрочку);

• по обязанности доставки товара — продажа с обязательством доставить товар покупателю и без такового.

Существенные условия договора. К существенным условиям договора рознич­ной купли-продажи законодатель относит предмет и цену. При оплате товаров в рассрочку (в кредит) к существенным условиям договора относится срок.

Сторонами в договоре розничной купли-продажи являются продавец и по­купатель.

В качестве продавца в договоре розничной купли-продажи может выступать только предприниматель (физическое или юридическое лицо), осуществляющий деятельность по продаже товаров в розницу. Для продажи отдельных видов това­ров (например, ограниченных в обороте) необходимо наличие лицензии.

В качестве покупателя обычно выступают физические лица. Юридические лица, а равно физические лица — граждане-предприниматели могут выступать в качестве покупателя в договоре розничной купли-продажи только в случаях использования товаров в целях, не связанных с предпринимательской дея­тельностью.

Предметом договора розничной купли-продажи являются действия сторон по передаче права собственности на товар, т.е. любые вещи, не изъятые из оборота, как определенные родовыми признаками, так и индивидуально-определенные.

Предмет договора розничной купли-продажи характеризуется через определе­ние целей использования товара (для целей личного, семейного, домашнего или иного бытового использования), а не путем указания на его специфические свой­ства и особенности (ст. 492 ГК). Указанный критерий позволяет отграничить розничную куплю-продажу от иных разновидностей купли-продажи, так как то­вар, используемый исключительно для предпринимательских целей, не включает­ся в предмет его правового регулирования. Вместе с тем изменение покупателем целей использования товара (например, перепродажа продуктов питания) после совершения розничной купли-продажи не влечет изменения сущности договора. Это означает, что розничная купля-продажа не трансформируется в другой вид договора по отчуждению имущества, в частности в договор поставки.

Цена в договоре розничной купли-продажи признается его существенным ус­ловием (ст.

Формирование цены товара происходит на основании действия объективных экономических законов рынка.

Цены на отдельные виды товаров розничной купли-продажи могут регулиро­ваться государством. В этом случае она является для продавца обязательной. Пе­речень таких товаров утверждается постановлением Правительства РФ. К ним согласно постановлению Правительства РФ от 7 марта 1995 г. № 239 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)», в частности, от­носятся драгоценные камни, лекарственные средства, природный газ, протезные и ортопедические средства и т.п. Кроме того, цены на товары, реализуемые насе­лению для удовлетворения бытовых нужд (например, на топливо), могут устанав­ливаться органами исполнительной власти субъектов Федерации.

Срок в договоре розничной купли-продажи определяется сторонами и являет­ся обычным условием договора. Отсутствие условия о сроке восполняется с по­мощью подзаконных актов, регулирующих отдельные разновидности договора розничной купли-продажи и общих норм ГК. Срок становится существенным условием договора при продаже товара в кредит и с рассрочкой платежа.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о при­нятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю, т.е. продавец принимает

на себя обязанность по выведению определенного товара из оборота до истече­ния срока, обусловленного сторонами (ст. 496 ГК).

Источники правового регулирования отношений розничной купли-продажи. Договор розничной купли-продажи регулируется нормами, закрепленными в ст. 492—505 ГК, и устанавливает специфику правоотношений между продавцом- предпринимателем, осуществляющим продажу товаров в розницу, и покупателем- потребителем. Система этих норм может быть представлена следующим образом:

• регламентацию отношений, не урегулированных общими положениями о купле-продаже (специфика предоставления информации о товаре, испол­нения договора продажи товара по образцам и с условием доставки това­ра покупателю, обмена и т.п.);

• регламентацию иных по сравнению с общими положениями правил (по­следствия продажи товара ненадлежащего качества, условия договора найма-продажи и т.п.).

Иные отношения, не урегулированные нормами о договоре розничной купли- продажи, регламентируются общими положениями о купле-продаже, а также об­щими положениями о договоре, обязательствах, сделке, предусмотренными ча­стью первой ГК.

Отношения по договору розничной купли-продажи с участием покупателя- гражданина, не урегулированные ГК, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2000-1 и иными правовыми актами, при­нимаемыми в соответствии с этим Законом. Этот Закон в одних случаях конкре­тизирует и детализирует положения ГК о розничной купле-продаже. Например, об информации, предоставляемой покупателю, и способах ее доведения. В других — устанавливает правила, не предусмотренные ГК, например сроки удовлетворения требований покупателя и взыскание неустойки с продавца в слу­чае просрочки их удовлетворения, особенности дистанционной торговли и др. В третьих случаях предусматривает иные правила, чем ГК, когда такие исключе­ния допускаются самим ГК. Например норма о взыскании штрафной неустойки.

Согласно ст. 26 Закона о защите прав потребителей Правительство РФ вправе утверждать правила отдельных видов договоров купли-продажи, а также продажи отдельных видов товаров. К первым могут быть отнесены Правила продажи това­ров по образцам, утвержденные Постановлением от 21 июля 1997 г. № 918, и Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержден­ные Постановлением от 6 июня 1998 г. № 569. Они регулируют особенности по­рядка исполнения договора (например, оплаты товара покупателем, доставки, сборки и подключения товара и т.д.), оформления договорных отношений, усло­вия договора и т.д.

Специфика отдельных товаров учтена в Правилах продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространя­ется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ре­монта или замены аналогичного товара, утвержденных Постановлением Прави­тельства РФ от 19 января 1998 г. № 55 (в ред.

предусматривают особенности обязанностей продавца, связанные с особенностя­ми продажи непродовольственных товаров, мебели, животных и растений, ору­жия, алкогольной продукции, товаров из драгоценных металлов и камней и ряда других товаров, предоставления дополнительной информации, осуществления предпродажной подготовки и проверки качества товара, запрета на реализацию в определенных местах и т.д.

Важную роль в правильном и единообразном применении законодательства о защите прав потребителей играют разъяснения Пленума Верховного Суда РФ, который в Постановлении от 29 сентября 1994 г. № 7 (в ред. от 6 февраля 2007 г.), посвященном вопросам применения Закона «О защите прав потребителей», разъ­яснил его положения, непосредственно относящиеся к регулированию договора розничной купли-продажи: об информации о товаре, последствиях продажи то­варов ненадлежащего качества и др.

Форма договора. Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или то­варного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. В то же время отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст. 493 ГК). Таким образом, указанные документы не рассматриваются в качестве разновидности простой письменной формы договора, а подтверждают сам факт заключения договора.

Договор розничной купли-продажи должен подчиняться общим правилам о форме сделки (ст. 159—161 ГК).

Ряд договоров купли-продажи, такие как продажа товаров по образцам, в кредит, с рассрочкой платежа, имеют несовпадение момента заключения догово­ра с моментом его исполнения. В связи с этим и на основании правила, преду­смотренного ст. 161 ГК, для таких договоров обязательна простая письменная форма.

Нотариальная форма и заключение договора розничной купли-продажи путем молчания в ГК прямо не предусмотрены. Однако следует иметь в виду, что прода­жа товара в розницу может осуществляться путем совершения конклюдентных дей­ствий, например приобретение товара с использованием автоматов (ст. 498 ГК). При этом такой договор будет считаться заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.

Определенной спецификой обладает форма такой разновидности договора розничной купли-продажи, как дистанционная торговля. Договор считается за­ключенным на основании ознакомления с описанием товара, предоставленным покупателю посредством различных средств связи.

Порядок заключения договора. Договор розничной купли-продажи как пуб­личный договор проявляется в особом порядке его заключения. Оферентом, как правило, выступает продавец, а оферта в большинстве случаев является публич­ной, т.е. должна содержать все существенные условия договора и быть обращена к неопределенному кругу лиц. Однако оферта может быть акцептована лишь од­ним лицом в конкретный момент времени.

Следует отметить, что реклама (если в ней не оговорены все существенные условия договора) и иные предложения, адресованные неопределенному кругу

лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, т.е. как вызов на оферту (п. 1 ст. 437 ГК).

Статья 494 ГК признает публичной офертой содержащую все существенные условия договора рекламу товара, его описание или художественное изображение в каталогах либо иной способ доведения сведений о товаре до неопределенного круга лиц вне места продажи товара.

Иные требования предъявляются к публичной оферте, сообщаемой в месте продажи товара. В этом случае публичной офертой признается выставление това­ра в торговом зале, на витрине, выкладка его на прилавок, а также предоставле­ние сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) независимо от того, указаны ли цена и существенные условия договора. Из этого правила предусмотрено исключение для товаров, в отношении которых продавец явно определил, что они не предназначены для продажи, например товаров, яв­ляющихся элементами оформления торгового зала, витрины, иных торговых по­мещений, торгового оборудования, манекенов и т.д.

В тех случаях, когда условия заключенного договора не противоречат закону или иным правовым актам, но лишают покупателя прав, обычно предоставляе­мых по договору розничной купли-продажи, исключают или ограничивают ответ­ственность продавца за нарушение обязательств либо договор содержит другие обременительные условия, которые покупатель исходя из своих разумно пони­маемых интересов не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий договора, он вправе требовать расторжения или изменения договора. Это правило не распространяется на предпринимателей, приобретаю­щих товар в связи с осуществлением ими предпринимательской деятельности (п. 3 ст. 428 ГК РФ).

26.2.