Секреты писем, приносящих «чудодейственные» результаты (Д. Карнеги)

В таких письмах присутствует: «Вы - подход»; •S комплимент;

•S просьба, которая должна понравиться получателю, поскольку она решает какую - то

его проблему;

Конверты для деловых писем

•S можно отправлять письма в стандартных конвертах, лучше не сгибая листы пополам

или тем более, вчетверо •S адрес: сначала «кому», а затем «куда»; •S может быть «рпуа1е» - лично получателю.

3.11.6.

1

2

3

6

7

8

9

9

или

10

Наименование организации отправителя.

Указание на ссылку. В ней могут быть даны инициалы составителя письма или машинистки, цифровые или буквенные обозначения фирмы, отдела и т. д. При этом сначала предлагается ссылка на данные получателя (Your reference), после чего следует ссылка отправителя (our reference).

Дата написания письма.

Адрес получателя письма. Если письмо адресовано лицу, чей точный адрес неизвестен, а фирма, в которой работает ваш корреспондент, осведомлена о его местонахождении, то вы можете письмо просто послать на адрес фирмы, употребив выражение «Care of или C/O», т. е. «на попечение».

Указание на конкретное лицо. Этот реквизит употребляется в том случае, когда письмо адресовано фирме и при этом отправитель заинтересован в том, чтобы письмо было прочитано определённым лицом в этой фирме. В этом случае употребляется выражение «Attention of Mr. ...», т.е. «Внимание г-на.».

Вступительное обращение.

Указание на общее содержание письма, т.е. тема письма.

Основной текст письма. В настоящее время всё большую популярность приобретает цельноблочный стиль, при котором абзацы не начинаются с отступления на 5 знаков, а вровень с левым полем страницы, так же как и внутренний адрес, заголовок к тексту письма, вступительное обращение и заключительная форма вежливости. Чтобы четко отделить один абзац от другого, каждый новый абзац печатается не через 2, а через 3 - 4 интервала.

Заключительная формула вежливости.

Подпись.

Указание на приложение.

Указание на рассылку копий.

3.11.7.