Нетрадиционные технологии принятия решений
Этика управления принятием решений в ситуации неопределенности и риска рекомендует полагаться на гармоничное соче-
тание индивидуального и группового творчества, интуиции и
ответственности.
При управлении организацией в условиях риска и неопределен-ности от руководства требуется постоянно идентифицировать:
Стратегический риск — может угрожать общему успеху организации.
Операционный риск — угрожает технологиям, обеспечивающим результат совместной деятельности.
Репутационный риск — угрожает имиджу и репутации организации или ее лидерам.
Возможные риски не должны быть непреодолимым препятствием для принятия решений, если руководители умеют различать реальные ситуации по степени неопределенности, рассматривают риск в контексте общей стратегии организации, могут оценить возможные потери и, при необходимости, застраховать риски.
В случаях, когда решение принимать необходимо, но его последствия, как и любого другого альтернативного решения, не безупречны с точки зрения эффективности или морали (например, закрытие вредного химического предприятия, с одной стороны, вызвано с заботой о сохранении здоровья людей, с другой — сопровождается потерей рабочих мест), решение может быть принято на основе принципа «меньшего зла».