<<
>>

Как завоевать и удержать внимание аудитории

Многое зависит от оптимального выбора нужного оратору образа:

либо роль лидера;

либо трибуна;

либо в роли человека, советующегося с аудиторией;

либо в роли информатора;

либо в роли комментатора событий и т.

п.

Попытаться привлечь внимание аудитории чем-то необычным, неожиданным, интересным для слушателя.

Правильно выбрать форму обращения к слушателям:

учитывать состав слушателей: • дорогие сослуживцы;

уважаемые друзья;

дорогие коллеги;

простым, без прикрас, деловым;

доверительным;

почтительным, но не раболепным.

Помнить, что слушателям всегда интересны факты и мысли, которые относятся к нему самому.

Положительно влияет на аудиторию неизвестная информация или оригинальная интерпретация известных фактов, свежие идеи, анализ проблемы.

Хорошо действует на слушателей непринужденная манера изложения.

Манера изложения проявляется в позе, жестикуляции, выражении лица, звучании голоса. Лучше спокойная поза, а жесты свободные и естественные, а не небрежные и вызывающие.

Очень важны убежденность и эмоциональность оратора.

Необходим умеренный темп речи, такой, чтобы слушатели успевали следить за ходом мыслей оратора, усваивать сказанное, записывать.

В речи необходима пауза.

Помнить, что человек активно может слушать в среднем 15 минут. Затем необходима пауза, или небольшое отступление и т. п.

Иногда полезно прибегнуть к провокации: заявляют нечто, что вызывает несогласие аудитории (привлекает ее внимание), а затем вместе с ней приходит к конструктивным выводам.

Благодаря юмору снимается эмоциональная напряженность и создается естественная пауза для отдыха интеллекта, однако чувство юмора - природный дар.

Постоянный зрительный контакт позволяет следить за реакцией слушателей и управлять их вниманием.

2.7.4.

<< | >>
Источник: В.Е.Рева. Деловое общение, учебное пособие на электронном носителе, Пенза, ПГУ. 2003

Еще по теме Как завоевать и удержать внимание аудитории: