НАЦИОНАЛЬНАЯ ПРОГРАММА«российская деловая культура».
Введение
Современные внутренние и внешние экономические отношения России предъявляют повышенные требования к соблюдению общепринятых форм делового общения, этикета, этических норм.
По свидетельству как самих российских предпринимателей, так и их зарубежных партнеров, весьма часто нормы делового поведения, бытующие ныне в России, расходятся с общепринятыми в мире.Несовпадение стандартов современной российской деловой культуры с общемировыми наносит ощутимый ущерб репутации российского бизнесмена и приводит к созданию негативного стереотипа, опровергнуть который весьма трудно. Усиливающаяся интернационализация мирового экономического процесса неизбежно предполагает цивилизованное ведение бизнеса, в частности, унификации Правил международного делового взаимодействия, признание всеми предпринимателями норм деловой этики.
Соблюдение принятых правил игры в деловом взаимодействии и составляет суть деловой культуры.
Сегодня российским бизнесменам крайне важно создать у международной общественности положительное мнение о себе, поскольку это откроет перед ними широкие перспективы установления новых экономических и торговых связей. Еще более важно формирование национальной деловой культуры для современной России в целом.
Существует целый ряд факторов, тормозящих развитие российской деловой культуры; незначительный опыт ведения дел в условиях рынка, неустойчивое и непредсказуемое законодательство, отсутствие политической стабильности, переходный характер экономики, ее криминализация.
Кроме того, на данный процесс влияют и социокультурные факторы: исторически сложившиеся традиции, психология, привычки, склад ума. Их роль будет неуклонно возрастать по мере накопления опыта, совершенствования законодательства, политической и экономической системы.
В то же время специфика социокультурных факторов такова, что они меняются гораздо медленнее, чем все остальные.
Например, принять новый закон можно относительно быстро, а вот выработать привычку соблюдать его - намного сложнее.В России формирование нового экономического законодательства идет неровно, а уж приобретение нового опыта в сфере делового общения, переход от привычек, накопленных в условиях командно-административной системы, к привычкам и приемам, необходимым для эффективного ведения дел в современной развитой экономической системе, - процесс еще более длительный и стихийный. Это сопряжено с колоссальными экономическими, психологическими и моральными издержками для российских предпринимателей.
Хотелось бы особо подчеркнуть, что Национальная программа «Российская деловая культура» ни в коем случае не претендует на статус некоего нормативного документа. Это «план», «схема» действий, «чертеж»т будущей конструкции, в данном случае - системы мероприятий, призванных способствовать целенаправленному и осознанному развитию российской деловой культуры. Структура и содержание Программы определяются общей ее целью.
Цель Программы
Состоит в том, чтобы, опираясь на собственный исторический опыт других стран, помочь отечественным предпринимателям быстрее овладеть современной деловой культурой, поставить ее вровень с повсеместно признаваемым интеллектуальным и образовательным потенциалом России.
Задачи Программы
Предусматривают:
систематическое научное изучение состояния российской деловой культуры и тенденций ее развития как общих, так и региональных;
обеспечение российских предпринимателей необходимой информацией о нормах делового поведения, принятых в международном деловом сообществе;
обучение предпринимателей навыкам групповой работы, ведения переговоров, разрешения конфликтов;
организация коллективных обсуждений ключевых проблем российской деловой культуры на национальном и международном уровнях;
целенаправленное формирование позитивного образа российского предпринимателя у российской и международной общественности;
Основные научные мероприятия Программы
Систематическое изучение состояния российской деловой культуры и тенденций ее развития предполагает:
анализ российской деловой культуры и соотнесение российского опыта с международным;
систематизацию и теоретическое обобщение результатов научных исследований; разработку и проверку на практике методов и методик исследования явлений деловой культуры; разработку программы комплексного систематического наблюдения за тенденциями развития деловой культуры.
Информационное обеспечение
Создание банка данных, содержащего: документы, включающие сведения о стандартах делового поведения; этические кодексы предпринимательской деятельности; библиографию основных научных работ;
адреса исследовательских и научно-прикладных центров и учреждений; сведения о ведущих российских и зарубежных специалистах.
Деловое образование
Создание системы обучения деловой культуре: обоснование и разработка методик и программ, рассчитанных на различные группы потребителей; проведение курсов, семинаров по обучении. Предпринимателей;
создание и реализация плана издательской деятельности по выпуску популярной литературы по наиболее актуальным проблемпм предпринимательства и деловой культуры, предназначенной для широкого круга читателей; создание образовательного центра.
Формирование общественного мнения
Разработка совместно со средствами массовой коммуникации плана совместной деятельности по изданию журнала, созданию публикаций и телевизионных передач, задачей которых должна быть популяризация идей национальной программы, пропагандирование этических аспектов деятельности российских предпринимателей.
Механизм реализации Программы
Для выполнения намеченных задач предполагается использовать систему Торгово- промышленной палаты Российской Федерации и объединений предпринимателей.
Базу составят центры российской деловой культуры - главные элементы национальной системы развития деловой культуры.Реализация Программы будет осуществляться через Национальный фонд «Российская деловая культура».
Ресурсное обеспечение Программы
Основными источниками финансирования Программы должны стать: средства федеральных программ по развитию предпринимательства; взносы и поддержка учредителей Национального фонда «Российская деловая культура»; издательская и педагогическая деятельность Фонда; средства, привлеченные из международных фондов и организаций; помощь предпринимателей и коммерческих организаций.
Оценка ожидаемой эффективности
Программа относится к тому классу социальных документов, эффективность которых не может быть достаточно точно и надежно рассчитана в финансовых показателях. Последствия ее реализации неизбежно отсрочены во времени и действуют в совокупности с другими, социально- экономическими, политическими и другими факторами.
Однако, как свидетельствует исторический опыт России и опыт таких стран, как США и Япония, средства, вложенные в развитие деловой культуры, несомненно благотворно влияют на улучшение общей социально-экономической атмосферы и тем самым - на развитие экономики как конкретной страны, так и мировой экономики в целом. Вместе с тем достаточно уверенно можно прогнозировать рост числа предпринимателей, информированных о тенденциях развития деловой культуры, принятых нормах цивилизованного бизнеса и готовых им следовать.
Мероприятия, проводимые в рамках Программы, также будут способствовать повышению уровня самосознания предпринимателей, укреплению у них чувства гражданской ответственности, улучшению их взаимопонимания с обществом. Кроме того, по ходу реализации Программы в отдельных случаях можно будет подсчитать материальный положительный эффект в результате проведения того или иного мероприятия, или отрицательный - в случае отказа от него.
Приложение VI