Приемы контроля и оценки результатов деловой беседы
Осуществление контроля: наблюдать и анализировать реакцию субъектов управленческого общения, составить мнение о настроении собеседника, заинтересованности в сотрудничестве, культуре общения; проявлять мобильность; корректировать намеченный план общения в соответствии с политикой своего предприятия.
Оценка результатов деловой беседы: провести критический анализ беседы, выявить допущенные ошибки, контролировать уровень личностных достижений, намечать новый план в общении для решения управленческих задач.
Содержание техники деловой беседы в профессиональной деятельности экономиста имеет ряд особенностей:
Содержание техники деловой беседы в профессиональной деятельности экономиста направлено на решение задач экономического процесса.
Тематическим содержанием техники деловой беседы является либо количественная сторона экономического явления (расчет и анализ характеристик этого явления (события, процесса) непосредственно (опосредованно) связанного с профессиональной деятельностью экономиста, либо событие (процесс) профессиональной деятельности в сфере экономики.
Содержание техники деловой беседы реализуется посредством эффективной организации взаимодействия с субъектами экономического процесса.
К предпосылкам успешной реализации содержания техники деловой беседы в профессиональной деятельности экономиста относится: высокая степень подготовленности субъектов экономического процесса к обсуждению проблемы, адекватное понимание партерами информации, наличие общего информационного фонда, наличие обратной связи.Для того, что бы студенты экономических специальностей овладели техникой проведения деловой беседы необходимо спроектировать модель обучения технике деловой беседы.