Повестка совещания
Совещания проходят оперативно и конструктивно, когда участники не просто информированы о правилах поведения, но и придерживаются их.
Правила поведения на совещании для руководителя:
начать и завершить совещание в точно назначенное время;
сообщить о регламенте;
согласовать правила работы, уточнить повестку дня;
назначить ответственного за регламент и протокол;
регулировать деловитость и направленность выступлений;
соблюдать корректность дискуссии;
использовать разнообразные приемы для активизации внимания участников совещания;
подводя итоги, обобщить все сказанное, сформулировать выводы, определить задачи на будущее;
в заключение оптимизировать ситуацию, настроить персонал на эффективную работу.
Правила поведения на совещании для участников:
не следует бояться взять на себя ответственность за то, что вы говорите;
не рекомендуется использовать провокационные вопросы или вопросы- ловушки, которые провоцируют конфликты, становятся причиной ухода от проблемы;
в высказываниях быть конкретным, четким, корректным;
оставаться естественным — самим собой, а «не играть роль»;
- выражать собственную позицию.
После совещания необходимо направить усилия на выполнение принятых решений: проанализировать ход и результаты; внимательно просмотреть протокол результатов; создать условия для реализации намеченных мероприятий.