<<
>>

Манера общения и стиль

. Психотип партнера влияет на манеру и стиль общения. Специалисты в области деловых отношений выделяют следующие стили взаимодействия партнеров:

творчески-продуктивный (рациональное решение проблем на взаимовыгодных условиях, сопровождающееся проявлением взаимопонимания, взаимоуважения);

подавляющий (стремление решить свои деловые проблемы за счет партнера);

дистанционный (деловое общение, в основе которого лежит обоюдная предпринимательская осторожность в отношении партнера);

прагматически-деловой (взаимодействие ориентировано исключительно на заключение выгодной сделки, невзирая на социальный, эмоциональный, психологический аспекты делового общения);

популистский (чрезмерно свободный способ общения, выражающийся в нарушении норм деловой коммуникации);

заигрывающий (стремление достичь цели путем притупления бдительности делового партнера);

дружеский (деловое общение, окрашенное устойчивыми положительными эмоциями).

Кроме этого, стиль взаимодействия зависит от коммуникативных возможностей партнера (интеллектуального потенциала, профессиональной компетентности, речевой культуры), характера сложившихся отношений с деловыми партнерами (уважение, зависимость, пренебрежение, сотрудничество), делового статуса партнера.

<< | >>
Источник: Коробкова С. Н.. Этика делового общения: Текст лекций / СПбГУАП. СПб.,2001. 32 с.. 2001

Еще по теме Манера общения и стиль: