<<
>>

Каузальная атрибуция

- механизм интерпретации поступков и чувств другого человека ( выяснение причин поведения объекта ).

При изучении процесса каузальной атрибуции выявлены различные закономерности.

Например, причину успеха люди приписывают себе, а неудачу обстоятельствам. Общая закономерность состоит в том, что по мере роста значимости люди склонны искать причину случившегося в осознанных действиях личности.

Успешное общение предполагает обратную связь - получение субъектом информации о результатах взаимодействия.

Перцептивная функция общения в совместной деятельности направлена на решение следующих задач:

формирование содержания межличностного восприятия;

содействие установлению взаимопонимания;

обеспечение влияния участников совместной деятельности друг на друга.

Важным аспектом перцептивной функции является обеспечение влияния людей друг на друга, в результате чего меняются поведение, установки, намерения и оценки. Влияние бывает направленным ( с помощью механизмов внушения и убеждения ) и ненаправленным ( механизмы заражения и подражания ). Существует также прямое влияние (требования предъявляются открыто) и косвенное влияние, которое направлено на окружающую среду, а не на объект.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том , что общение представляется тремя сторонами.

Перцептивная сторона (восприятие, познание и взаимопонимание) включает:

познание себя в процессе общения;

познание и понимание собеседника;

прогнозирование поведения партнера по общению.

<< | >>
Источник: Володина Л.В., Карпухина О.К.. Деловое общение и основы теории коммуникации (спец. 350400) / СПбГУТ. - СПб.. 2002

Еще по теме Каузальная атрибуция: