2.1.Технология применения когнитивных упражнений для освоения инструментальных знаний о технике деловой беседы

Использование текста в качестве основы для создания учебно- речевых ситуаций обсуждения имеет ряд преимуществ перед чисто устными способами.

служит для предъявления предмета обсуждения;

позволяет сообщить дополнительные факты;

может служить образцом выполнения какой-либо деятельности.

Разработке систем упражнений и отдельных их разновидностей как основных средств успешного обучения речевой деятельности в русской лингводидактике уделяется особое внимание. Под комплексом когнитивных упражнений понимается ориентированная на конкретные условия обучения оптимальная организация упражнений для овладения инструментальными знаниями о технике деловой беседы в определенном объеме и определенного уровня.

Традиционная классификация упражнений по формированию коммуникативных умений (Т.А.Ладыженская, А.К.Михальская) предусматривает наличие двух оснований:

''содержательная задача'', т.е. знания и умения, на формирование которых направлены задания и упражнения;

способ учебной деятельности учащихся, определяемый заданием [32; 36].

Предложенные основания использовались автором настоящего исследования для обоснования классификации упражнений для освоения инструментальных знаний о технике деловой беседы.

Таким образом, по первому основанию - ''содержательная задача'' - автором диссертации составлены упражнения, направленные:

на формирование и проверку мобильности знаний;

на формирование умений применять методы обработки ин-формации;

на формирование умений анализировать и оценивать общение.

Примеры заданий и упражнений, классифицированных по данному основанию, представлены в таблице 13

Таблица13

Примеры заданий и упражнений, применяемые для освоения

инструментальных знаний о технике деловой беседы Содержательная за-дача Примеры заданий и упражнений Формирование и проверка мобильности знаний 5. Назовите параметры описания речевой ситуации деловой беседы.

Объясните суть метода аргументирования ''извлечение

выводов''.

Отберите материал из нескольких источников на тему ''От барьеров в общении - к управлению общением''.

Составьте рекомендации ''Как слушать собеседника'', ''Правила жестикуляции''.

Сделайте конспект раздела ''Типы собеседников'' из книги П.Мицича ''Как проводить деловые беседы''. Формирование умений применять методы обработки информации 1. Найдите в тексте-образце деловой беседы языковые средства, которые использовались в речи говорящих для передачи их эмо-ционального состояния.

Разделите текст предложенной деловой беседы на этапы.

Сформулируйте в форме ''Вы-подход'' предложенные речевые высказывания. Формирование умений анализировать и оценивать общение 1. Проанализируйте, как реализуются в нижеприведенных вы-сказываниях правила психологического воздействия на партнера.

Найдите логические ошибки в речи собеседников.

Проанализируйте структуру доказательства в предложенном тексте-образце.

Определите тактику опровержения замечания в предложенной ситуации.

По второму основанию - способ учебной деятельности студентов - автором диссертации составлены упражнения:

аналитического характера, направленные на формирование у студентов умений отбирать, систематизировать и анализировать необходимый материал;

аналитико-синтетического характера, предполагающие формирование у студентов умения конструировать отдельные элементы текстов.

Приведем примеры заданий и упражнений аналитического характера.