Возможности и ограничения развития действующей системы управленческого учета
Рассматривая вопрос идентификации концептуально-методических проблем развития управленческого учета в России, в первую очередь, необходимо отметить наличие специфических особенностей отечественного бизнеса, негативно сказывающихся на развитии любых институциональных форм развития, в том числе в системе учетной работы.
Это, прежде всего, часто меняющееся законодательство, сложная геополитическая обстановка, трансформационные процессы в экономике, высокая инфляция и др. На уровне хозяйствующих субъектов данные особенности проявляются в тотальном использовании налоговых схем, отсутствии свободных денежных средств, квалифицированного и дисциплинированного персонала.С целью выявления наиболее значимых ограничителей для распространения управленческого учета в ходе экспертного опроса нами было предложено оценить несколько утверждений относительно распространения данной системы в том секторе экономики, который представлял респондент. Для этого экспертам было предложено выбрать три наиболее важных утверждения, присвоив ему бал
лы в соответствии со шкалой стандартной значимости[VI]. В результате 24,2 % респондентов отметили следующее утверждение в качестве наиболее значимого: «Размеры организации» определяют наличие системы управленческого учета. Он внедряется в основном в крупных компаниях» (табл. 2.5).
Таблица 2.5
Распределение мнений относительно существующих ограничителей
и возможностей распространения управленческого учета (% от количества опрошенных респондентов)
Анкетируемый параметр | Фокус-группа | Итого | ||
НР | УР | ПЭ | ||
Размеры организации определяют наличие системы управленческого учета. Он внедряется в основном в крупных компаниях | 24,6 | 22,4 | 28,7 | 24,2 |
Управленческий учет используется в организациях с наиболее квалифицированным персоналом. В организации работают менеджеры, имеющие опыт внедрения системы УУ | 17,9 | 15,2 | 19,5 | 16,8 |
Наличие системы УУ определяется исключительно требованиями со стороны акционеров и собственников. Для внедрения УУ необходим постоянный запрос на соответствующую информацию со стороны высшего управленческого персонала | 11,2 | 15,6 | 14,9 | 14,2 |
Инструменты, методы и модели УУ разработаны в основном за рубежом, они не адаптированы к специфическим особенностям ведущих отечественных секторов экономики и поэтому не используются | 12,7 | 4,8 | 3,4 | 6,8 |
Отдельные элементы УУ (в основном в части производственного учета и калькулирования) используются достаточно активно, остальные вряд ли будут использоваться в ближайшее время | 13,4 | 13,6 | 13,8 | 13,6 |
Для распространения УУ необходимо более активное научнометодическое сопровождение | 12,7 | 12,8 | 11,5 | 12,5 |
Активное внедрение системы УУ сдерживает дороговизна его внедрения и содержания | 6,0 | 7,6 | 8,0 | 7,2 |
Информация, полученная в системе УУ, не существенна для принятия решений | 1,5 | 8,0 | 0,0 | 4,7 |
Важным фактором также является наличие квалифицированного персонала, способного эффективно применять инструменты, методы и модели управленческого учета для выработки релевантной информации (наиболее популярна данная точка зрения в фокус-группе «Прочие эксперты» - 19,5 %).
На третьем месте в качестве фактора, в наибольшей степени способствующего распространению управленческого учета, респонденты выделили наличие требований со стороны акционеров и собственников (14,2 %). Отметим, что высокие затраты, связанные с внедрением управленческого учета, только 7,2 % респондента выделили как фактор, сдерживающий его распространение.
Отметим, что в исследовании В. Т. Чая и Н. И.Чупахиной в качестве предпосылок для внедрения эффективного управленческого учета выделены такие факторы, как квалификация специалистов, инициативность руководства, процесс информационного обеспечения, идеология коллектива, степень адаптированности методик к отдельным видам экономической деятельности, совершенствование организационной и финансовой структуры и методов управления, адекватные системы бухгалтерского учета и товародвижения [310, с. 25].
На следующем этапе респондентам было предложено оценить направления дальнейшего развития управленческого учета в России. В качестве наиболее значимого фактора, способствующего распространению управленческого учета, было выделено создание специализированных компьютерных программ, значимость данного фактора составила 21,1 % по всей совокупности респондентов (табл. 2.6).
В этом контексте важно отметить: поскольку управленческий учет базируется на сборе, обобщении и обработке большого массива экономической информации, создание рационального, качественного потока данных невозможно без использования современных информационных систем, в том числе специализированных компьютерных программ, позволяющих вырабатывать данные в нужном объеме и разрезе для принятия верных оперативных и стратегических решений на фоне систематического роста объема информации.
На втором месте экспертами выделен такой фактор, как «повышение квалификации сотрудников» - 20,9 %. В настоящих условиях эффективность управления экономическими субъектами определяется необходимостью отхода от жестких детальных решений и планов и переход к гибким, наглядным, удобным в работе решениям, которые позволяют осуществить оперативные корректировки и расчеты в соответствии с меняющейся конъюнктурой рынка.
108
Таблица 2.6
Оценка перспектив дальнейшего развития управленческого учета в России
Анкетируемые параметры | Сумма баллов | В % к итогу по каждой фокус-группе | В % к итогу по всем респондентам | |||||||
УР | НР | ПЭ | УР | НР | ПЭ | УР | НР | ПЭ | Итого | |
Активизация деятельности профессиональных сообществ, внешних консультантов, аудиторских служб, экспертно-аналитических центров в области методического сопровождения технологий управленческого учета и их широкого распространения | 12 | 15 | 6 | 5,04 | 14,56 | 7,41 | 2,84 | 3,55 | 1,42 | 7,82 |
Повышение квалификации сотрудников | 50 | 22 | 16 | 21,01 | 21,36 | 19,75 | 11,85 | 5,21 | 3,79 | 20,9 |
Изменение подходов к управлению отечественными компаниями | 33 | 11 | 15 | 13,87 | 10,68 | 18,52 | 7,82 | 2,61 | 3,55 | 14 |
Утверждение обязательности ведения управленческого учета на законодательном уровне | 18 | 5 | 4 | 7,56 | 4,85 | 4,94 | 4,27 | 1,18 | 0,95 | 6,4 |
Разработка более эффективных технологий, методов, моделей и инструментов управленческого учета | 45 | 18 | 14 | 18,91 | 17,48 | 17,28 | 10,66 | 4,27 | 3,32 | 18,2 |
Создание специализированных компьютерных программ | 48 | 28 | 13 | 20,17 | 27,18 | 16,05 | 11,37 | 6,64 | 3,08 | 21,1 |
Информационно-консультационная деятельность властных институтов, научных и учебных центров по распространению знаний в области внедрения управленческого учета | 21 | 4 | 10 | 8,82 | 3,88 | 12,35 | 4,98 | 0,95 | 2,37 | 8,29 |
Данных, вырабатываемых в системе бухгалтерского учета достаточно для принятия эффективных управленческих решений. Вследствие этого перспектив распространения управленческого учета не видим | 11 | 0 | 3 | 4,62 | 0,00 | 3,70 | 2,61 | 0,00 | 0,71 | 3,32 |
Итого | 238 | 103 | 81 | 100,00 | 100,00 | 100,00 | 56,40 | 24,41 | 19,19 | 100,0 |
Данные обстоятельства объясняют тенденцию повышения требований к квалификации специалистов в области бухгалтерского управленческого учета, которые должны обладать не только опытом внедрения элементов системы управленческого учета, но и владеть инструментарием финансового анализа, методами бухгалтерского учета, системы налогообложения, международными принципами бухгалтерского учета, информационными технологиями, навыками антикризисного менеджмента и др.
Отметим, что только 3 % от суммы распределенных баллов были отнесены в пользу того мнения, что «данных, вырабатываемых в системе бухгалтерского учета, достаточно для принятия эффективных управленческих решений», что трактовалось нами как полное отсутствие перспектив дальнейшего распространения управленческого учета.
В фокус-группе «Прочие эксперты», в отличие от двух других фокус-групп, на втором и третьем местах были отмечены такие факторы как изменение подходов к управлению отечественными компаниями и разработка более эффективных технологий, методов и инструментов управленческого учета, соответственно. Важной закономерностью, подтвержденной мнениями респондентов, также является то обстоятельство, что утверждение обязательности ведения управленческого учета на законодательном уровне не рассматривается в качестве перспективного направления его развития (6,4 %).
Далее были проанализированы направления развития управленческого учета в России в исторической ретроспективе, в результате было отмечено, что в настоящее время повышение квалификации сотрудников является наиболее важным фактором развития управленческого учета, при этом в будущем данный фактор станет менее значимым и на первое место выйдет такой фактор, как «создание специализированных компьютерных программ» (рис. 2.7).
Отметим высокую значимость в будущем, по мнению всех респондентов, такого фактора как разработка более эффективных технологий, методов и моделей управленческого учета. В прошлых периодах данный фактор имел не столь высокое значение (приложение 14).
Рис. 2.7. Распределение значимости направлений развития управленческого учета в прошлом, настоящем и будущем (% от общей суммы распределенных баллов)
Фокус-группа учетных работников отметила высокую значимость такого фактора, как изменение подходов к управлению отечественными компаниями, причем в будущем данный фактор станет более важным для развития управленческого учета, чем на сегодняшний день, когда более важным является повышение квалификации сотрудников и разработка более эффективных технологий, методов и моделей управленческого учета.
Фокус-группа экспертов, в отличие от двух других фокус-групп, достаточно большое количество баллов определила такому фактору, как активизация деятельности профессиональных сообществ, внешних консультантов, аудиторских служб, экспертно-аналитических центров в области методического сопровождения технологий управленческого учета и их широкого распространения. Данный фактор в будущем, по мнению фокус-группы экспертов, будет являться ключевым с точки зрения развития управленческого учета наряду с созданием специализированных компьютерных программ и разработкой более эффективных технологий, методов и моделей управленческого учета. В свою очередь, такой фактор,
как разработка более эффективных технологий, методов и моделей управленческого учета, на сегодняшний день является более значимым, чем в будущем.
Большое разнообразие инструментов и технологий управленческого учета, которые зачастую используются в совокупности с перспективными технологиями в системе менеджмента, расширяют спектр деятельности работников учетноаналитических и планово-экономических служб. Эволюционный процесс в этой области делает отдельные инструменты и технологии более или менее востребованными. По результатам проведения экспертного опроса мы оценили важность и информационную ценность наиболее распространенных инструментов, методов и моделей управленческого учета. Для этого респондентам было предложено выделить наиболее важные с их точки зрения технологии и оценить их по трехбалльной системе. Исходя из удельного веса набранных баллов по каждому инструменту в общей сумме баллов мы присвоили ранги каждой технологии (приложение 15).
С точки зрения информационной ценности респонденты отметили следующие инструменты, методы и модели: бюджетирование (11,2 %), прогнозирование (10,4 %), управленческая отчетность (9 %), управленческий анализ (8,1 %). Данные инструменты оценивались респондентами не с точки зрения применения их в практике, а с точки зрения гипотетической полезности для принятия управленческого решения.
С точки зрения частоты использования инструментов, методов и моделей управленческого учета в практической деятельности представителями всех фокус- групп бюджетирование также остается наиболее системно используемым инструментом управленческого учета (82,4 %). Такой инструмент, как прогнозирование, определен респондентами на второе место (74,5 %). На третьем месте - управленческая отчетность (64,7 %) (приложение 16).
Данные результаты также сопоставимы с исследованиями в близлежащих регионах [40]. Так, И. Н. Богатая и Е. М.Евстафьева отмечают, что из всех организаций, ведущих управленческий учет, 44 % используют технологии традиционно
го бюджетирования (дополнительно к этому 2 % экономических субъектов используют процессно-ориентированное бюджетирование).
Подобное ранжирование носит, естественно, условный характер и задает лишь вектор дальнейшего исследования, поскольку перечисленные технологии не могут быть взаимозаменяемыми и каждая из них имеет несомненную информационную ценность и востребованность. Однако можно сделать вывод о том, что специалисты в практической деятельности используют только инструменты, которые, на их взгляд, являются наиболее проверенными и распространенными, не желая выступать новаторами и внедрять перспективные системы управленческого учета, новые для работников учетно-аналитических служб, не адаптированные к специфике деятельности конкретных видов экономической деятельности. Очевидно также, что для отдельных работников учетно-аналитических служб отечественных бизнес-единиц в силу их квалификации информационная ценность и возможности тех или иных систем управленческого учета просто не известны. В то же время очевидно, что респонденты ввиду как объективных, так и субъективных причин некоторые технологии и инструменты недооценивают. Об этом свидетельствует неоднородность оценок между разными фокус-группами. Очевидно также и то, что по причине недооценки важности тех или иных технологий на практике они используются редко. Так, 12 из 18 предложенных к оценке инструментов управленческого учета на практике применяли менее 50 % пользователей.
Бюджетирование респонденты отнесли к наиболее популярной технологии управленческого учета в ретроспективном периоде (13,4 % баллов от всей суммы баллов, распределенных респондентами в данном временном интервале). Эффективными технологиями в исторической ретроспективе респонденты также признали производственный учет и вопросы калькулирования себестоимости продукции - 11 %, метод «стандарт-кост» (нормативный метод учета затрат) (8,5 %) (рис. 2.8).
Рис. 2.8. Наиболее эффективные технологии
управленческого учета в исторической ретроспективе, %
Среди важных технологий настоящего респонденты отметили: бюджетирование (12,3 %); прогнозирование (10 %); управленческую отчетность (9,5 %) (рис.
2.9).
Рис. 2.9. Наиболее эффективные технологии
управленческого учета в настоящее время
В будущем же баллы были распределены более равномерно, что свидетельствует о неопределенности мнений респондентов, но все же отметим, что наибольший удельный вес баллов среди всех технологий заняли: прогнозирование (9,7 %); бюджетирование (9,3 %); управленческая отчетность (9,3 %) (рис. 2.10).
Рис. 2.10. Наиболее эффективные технологии управленческого учета в будущем
Далее респонденты оценили перспективы использования каждой технологии, для этого нужно было распределить баллы в разрезе каждого инструмента в пользу того времени, в котором он был наиболее эффективным. Такое исследование позволило выявить траектории изменения эффективности инструментов, методов и моделей управленческого учета (табл. 2.7).
Так, например, оценивая такую эффективную технологию, как бюджетирование, 46,5 % всех баллов респондентов было распределено в пользу того, что в настоящем она является более эффективной и востребованной, чем в прошлом (25,6 %) и будущем (27,9 %).
Отметим прогнозируемый респондентами рост востребованности следующих технологий управленческого учета: концепция экономической добавленной стоимости, система сбалансированных показателей, управленческий учет бизнес- модели экономического субъекта, стратегический управленческий учет. Данные технологии, по мнению респондентов, в будущем будут пользоваться существен
но большей популярностью, нежели чем в настоящем времени либо ретроспективном периоде.
Таблица 2.7
Перспективы использования технологий управленческого учета[VII]
(% от суммы баллов присвоенной той или иной технологии, по всей совокупности респондентов)
Технологии управленческого учета | Ретроспективный период | Настоящее время | Буду щее |
Бюджетирование | 25,6 | 46,5 | 27,9 |
Прогнозирование | 17,9 | 46,4 | 35,7 |
Стратегический управленческий учет | 16,2 | 36,5 | 47,3 |
Метод «стандарт-кост» (нормативный метод учета затрат) | 46,7 | 33,3 | 20,0 |
Метод «директ-костинг» | 19,0 | 56,9 | 24,1 |
Всеобщее управление качеством (Total Quality Management, TQM) | 20,7 | 43,9 | 35,4 |
Расчет добавленной стоимости | 18,9 | 45,3 | 35,8 |
Экономическая добавленная стоимость | 20,5 | 31,8 | 47,7 |
Система сбалансированных показателей | 15,1 | 43,8 | 41,1 |
Учет затрат по видам деятельности (AB-костинг, «метод ABC», Activity-Based Costing) | 13,9 | 49,4 | 36,7 |
Управление по центрам ответственности | 16,8 | 44,2 | 38,9 |
Управленческая отчетность | 16,7 | 47,0 | 36,4 |
Управленческий анализ | 18,7 | 44,9 | 36,4 |
KPI-технологии | 26,3 | 38,6 | 35,1 |
CVP-анализ (анализ безубыточности) | 27,7 | 37,3 | 34,9 |
Управленческий учет бизнес-модели | 14,9 | 36,2 | 48,9 |
Производственный учет и вопросы калькулирования себестоимости | 40,9 | 40,9 | 18,2 |
Калькулирование по последней операции («точно в срок», just in time, JIT) | 20,8 | 47,2 | 32,1 |
Полученные нами результаты в целом сопоставимы с оценками специалистов на международном уровне. Так, исследование CIMA (Института присяжных бухгалтеров в области управленческого учета) показывает все более широкое распространение таких технологий, как непрерывное прогнозирование (Rolling forecasts), стратегический управленческий учет, комплексное управление качеством (Total Quality Management), система сбалансированных показателей, модель экономической добавленной стоимости и др. (рис. 2.11).
Рис. 2.11. Наиболее часто используемые инструменты и технологии (в процентах от числа опрошенных)1
Очевидно, что в отечественной практике данные инструменты, методы и модели не всегда находят широкое применение, частично говорить об их внедрении можно только на предприятиях, активно работающих на зарубежных рынках, а также в наиболее крупных структурах холдингового типа.
Отметим, что изменения в учете всегда встречают сопротивление со стороны управленческого персонала, что объясняет взвешенный подход отечественных специалистов при внедрении новых методов управленческого учета, слепое копирование которых без адаптации к специфике отдельного сектора или экономики в целом зачастую не приводит к получению желаемых результатов.
По результатам оценки использования инструментов, технологий и моделей управленческого учета, проведенного CIMA в 2009 г., наиболее широко используемым калькуляционным инструментом (инструмент производственного учета) является Overhead allocation (распределение накладных расходов), а также анализ отклонений (Variance analysis), кроме того, активно используются в зарубежной практике Standart costing и Full (absorption) costing.
Исследования CIMA[VIII]показали, что в среднем организации регулярно используют 4 из вышеприведенных 14 инструментов и технологий в своей деятельности. При этом чем больше организация, тем большее количество методов и ин
струментов она использует (рис. 2.12).
Рис. 2.12. Относительная популярность инструментов и методов оценки
Наиболее распространенным инструментом управления эффективностью является система сбалансированных показателей, причем ее максимальная распространенность наблюдается как в малых, так и в наиболее крупных фирмах. Результаты других исследований также подтверждают данную тенденцию. Так, по данным CIMA, в 1000 наиболее крупных корпораций Европейского Союза 60 % используют систему сбалансированных показателей (рис. 2.13).
По данным CIMA, в среднем одна организация регулярно использует 5 из представленных на рис. 2.14 инструментов и технологий стратегического управления.
При этом наиболее распространенными являются: стратегическое планирование, SWOT-анализ, Risc-менеджмент, формулировка миссии, долгосрочное бизнес-планирование. Отмечается также, что стратегическое планирование является наиболее популярным инструментом, используемым в 72 % компаний. Разработка и внедрение новых методов управленческого учета всегда имеет своей целью повысить эффективность бизнеса.
Рис. 2.13. Использование технологий управления эффективностью
в международной практике в зависимости от размеров фирмы (по данным CIMA)
Однако, как показывают результаты историко-логического исследования эволюции управленческого учета [334], внедрение инновационных методов учета не редко лишь на короткий промежуток времени повышает прибыль компании, тогда как в средне- и долгосрочной перспективе данный экономический рост не всегда оказывается стабильным, а появление новых видов издержек и вовсе мо
жет его нивелировать.
Рис. 2.14. Использование инструментов и технологий стратегического учета в международной практике (по данным CIMA)
В отечественной практике данный фактор является сдерживающим и не способствует полноценному распространению технологий управленческого учета, показавших высокую эффективность в международной практике. В этой связи при проведении экспертного опроса нами было предложено критически оценить каждую технологию управленческого учета с позиции трех составляющих: существенность для принятия решений, трудоемкость реализации, затраты на внедрение. Чем выше количество баллов, тем сильнее воздействие данного фактора в условиях принятия решения о его применении на практике.
В результате нами было выявлено, что фактор существенности для принятия решений преобладает в 9 случаях из 11, однако если суммировать баллы, присвоенные сдерживающим факторам (трудоемкость и затраты на внедрение), то существенность для принятия управленческих решений не будет преобладать ни в одном из рассмотренных случаев (приложение 17, 18).
Распространение новых методов управленческого учета зависит от множества внутренних и внешних факторов. Среди наиболее значимых респонденты выделяют: информационные технологии (13 % всех присвоенных респондентами баллов), кризисные процессы в экономике (11,6 %), появление новых бухгалтерских программ (10,5 %) (приложение 19).
Отметим, что информационные технологии, к которым помимо специализированных компьютерных программ можно отнести облачные технологии, нейронные сети, средства цифрового обмена данными и другие средства эффективной обработки, сортирования, хранения и выборки данных, способствующих осуществлению процесса взаимодействия человека и вычислительной техники, фокус-группой «Научные работники» признаны наиболее значимыми (рис. 2.15).
Научные работники также высоко оценили значимость таких факторов, как кризисные процессы в экономике (12,3 %), изменения в подходах к управлению экономическим субъектом (9,6 %), внедрение новых технологий в производство (9,6 %), усложнение структуры бизнеса (9,6 %).
а) информационные технологии; б) кризисные процессы в экономике; в) изменения в подходах к управлению предприятием; г) появление новых бухгалтерских компьютерных программ; д) тактика ориентации на потребителя; е) новый стиль управления (новые требования собственников, акционеров, учредителей); ж) новые требования к внешней отчетности; з) глобализация, распространение внешней торговли и экспортно-импортных операций; и) тактика ориентации на качество; к) советы внешних консультантов (деятельность профессиональных сообществ); л) внедрение новых технологий в производство; м) возникновение новых видов экономической деятельности; н) усложнение структуры бизнеса; о) появление новых объектов учета; п) повышение внимания к экологической составляющей деятельности предприятия и социально-ответственному поведению; р) приход в компанию иностранных собственников (партнеров, консультантов)
Рис. 2.15. Распределение значимости факторов, в наибольшей степени влияющих на изменение технологий управленческого учета
В свою очередь, фокус-группа учетных работников выделяет кризисные процессы в экономике как фактор, в наибольшей степени влияющий на изменение технологий управленческого учета (17,8 % всех баллов в данной фокус-группе), на третьем месте в данной фокус-группе выделен такой фактор, как изменение в подходах к управлению экономическим субъектом.
Также респонденты отметили, что такие факторы, как информационные технологии, новые требования к внешней отчетности и внедрение новых технологий в производство в будущем будут еще более актуальными и значимыми, чем в настоящее время и в прошлых периодах (приложение 20).
При этом в прошлых периодах в качестве такового фактора респонденты выделили появление новых бухгалтерских программ, а в настоящее время - кризисные процессы в экономике.
Отметим, что фокус-группа учетных работников на протяжении всех предложенных временных интервалов выделяет «кризисные процессы в экономике» как фактор, в наибольшей степени влияющий на изменение технологий управленческого учета. В дополнение к данной закономерности, выявленной по результатам проведенного исследования, в ходе экспертного опроса респондентов был задан вопрос: «По Вашему мнению, кризисные процессы в экономике влияют на систему учетно-аналитического обеспечения деятельности экономического субъекта?». В результате 69,6 % всех респондентов (72,4 % в фокус-группе учетных работников) поддержали вариант, согласно которому в кризисных условиях требуется больший спектр информации для принятия эффективных решений (табл. 2.8).
Таблица 2.8
Результаты оценки влияния кризисных процессов в экономике на систему учетно-аналитического обеспечения деятельности экономического субъекта (% от числа опрошенных)
Варианты суждений | Фокус-группа | Итого по всем респондентам | ||
Научные работники | Учетные работники | Прочие эксперты | ||
Да, в кризисных условиях требуется больший спектр информации для принятия эффективных решений | 68,8 | 72,4 | 63,6 | 69,6 |
Нет, информация, вырабатываемая в системе финансового и управленческого учета, не способствует поддержанию финансовой устойчивости фирмы в условиях кризиса в экономике | 12,5 | 10,3 | 18,2 | 12,5 |
Да, но только в том случае, если помимо традиционных объектов учета и анализа, происходит мониторинг внешней среды | 18,8 | 17,2 | 18,2 | 17,9 |
Итого | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 |
В качестве факторов, которые в наибольшей степени повлияли на изменения, произошедшие в управленческом учете за 1995 - 2000 гг. - специалистами
CIMA были выделены: информационные технологии (Information technologies) (73 %), изменения в организационной структуре (Organisational restructuring) (53 %), новые бухгалтерские компьютерные программы (New accounting software) (41 %), тактика ориентации на потребителя (Customer-oriented initiatives) (39 %), новый стиль управления (New management styles) (36 %); Е-бизнес (E- commerce/electronic business) (32 %) и др. [309]
Большинство респондентов считают, что действующая система учетноаналитического обеспечения способна сгладить негативные эффекты в экономике, вызванные кризисными процессами, лишь в условиях корректировки применяемых методов выработки информации и совершенствования технологий управленческого учета (табл. 2.9).
Таблица 2.9
Результаты выявления мнений респондентов относительно способности существующей системы учетно-аналитического обеспечения деятельности бизнес-единиц сглаживать негативные эффекты в экономике[IX]
Вариант суждений | Фокус-группа | Итого по всем респондентам | ||
Научные работники | Учетные работники | Прочие эксперты | ||
Да, без существенных изменений | 6,3 | 13,3 | 11,1 | 10,9 |
Да, но с некоторыми корректировками. Применяемые подходы требуют совершенствования, что позволит принимать обоснованные управленческие решения в кризисных условиях | 43,8 | 70,0 | 77,8 | 63,6 |
Нет, требуется разработка принципиально новых подходов. Кризис очищает экономику от неэффективных бизнес-единиц, а систему учетно-аналитического обеспечения - от неэффективных инструментов и технологий | 37,5 | 16,7 | 11,1 | 21,8 |
Нет, в условиях кризиса финансовое состояние фирмы не зависит от эффективности вырабатываемой для принятия решений информации | 12,5 | 0,0 | 0,0 | 3,6 |
Итого | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 |
С целью определения статистической значимости мнений экспертов нами был рассчитан коэффициент конкордации Кендела в разрезе некоторых анализируемых параметров исследования
где n- количество экспертов;
m- количество параметров (оцениваемых объектов);
dj- отклонение суммы рангов по j-му направлению от среднего значения рангов.
При этом нами использовалась следующая последовательность расчетов методом ранговой корреляции [49]:
1. ) Получение индивидуальных экспертных оценок относительно важности, значимости, приоритетности оцениваемых параметров объекта исследования. Оценки экспертов даются в виде весовых коэффициентов, которые могут принимать значения от 0 до 1. Сумма коэффициентов, данных одним экспертом, быть равна единице.
2. ) Ранжирование оценок важности, данных экспертами. Каждая оценка, данная i-м экспертом, выражается рангом Rj- числом натурального ряда - таким образом, что значение 1 дается максимальной оценке, а n- минимальной. Если среди оценок, данных i-м экспертом, есть одинаковые, то им присваивается одинаковый ранг, равный среднему арифметическому соответствующих чисел натурального ряда.
3. ) Расчет суммы рангов по каждому направлению:
4. ) Расчет среднего значения суммы рангов по всем направлениям:
где m - количество оцениваемых направлений;
j- номер направления.
5. ) Расчет отклонения суммы рангов по j-му направлению от среднего значения суммы рангов:
6. ) Расчет показателяхарактеризующего равные ранги:
где ti- количество равных рангов в i-й группе.
7. ) Расчет коэффициента конкордации, выводы о согласованности мнений экспертов.
8. ) Анализ значимости параметров объекта исследования. Параметр с наименьшей суммой рангов имеет наибольшее значение (табл. 2.10). Средний коэффициент весомости определяется как отношение величины, обратной сумме рангов, к их сумме:
Отметим, что чем ближе Wк единице, тем более согласованы мнения экспертов. Уровень pхарактеризует вероятность ошибочного вывода. Исходя из этого можно сделать вывод о том, что мнение фокус-группы «Учетные работники» является наиболее релевантным, поскольку обладает максимальным уровнем доверия. В то время выводам на основе мнений научных работников на вопрос 2 и вопрос 8, а также мнению прочих экспертов на вопрос 6 нельзя доверять с высокой степенью достоверности, поскольку вероятность ошибки велика: 25 %; 70,9 %; 35,5 % соответственно.
На основании проведенного экспертного опроса, нами был сформулирован ряд выводов, закономерностей и детерминант.
1.) В настоящее время нельзя говорить о широком распространении управленческого учета, 53,8 % опрошенных представителей экономических субъектов из нескольких регионов России лишь частично и внесистемно применяют отдель-
ные его элементы, а 7,7 % респондентов и вовсе не видят необходимости его внедрять. Но, с другой стороны, положительная практика и возможность для его дальнейшего распространения существует.
Таблица 2.10
Результаты оценки согласованности мнений экспертов
в разрезе фокус-групп (фрагмент)
Социологическая рубрика | Оценка научных работников | Оценка учетных работников | Оценка прочих экспертов | |||
W | P | W | P | W | P | |
Вопрос о сопоставлении целей стоящих перед бухгалтерами | 0,61 | 0,25 | 0,34 | 0,000 | 0,29 | 0,0008 |
Вопрос о значимости направлений развития управленческого | 0,21 | 0,0013 | 0,372 | 0,0000 | 0,11 | 0,355 |
Вопрос «Использование в практической деятельности технологий управленческого учета» | 0,39 | 0,709 | 0,22 | 0,0000 | 0,28 | 0,00009 |
Вопрос «Распределение значимости факторов, в наибольшей степени влияющих на изменение технологий управленческого учета» | 0,69 | 0,14 | 0,139 | 0,0000 | 0,42 | 0,0000 |
2. ) На основании изучения 40 % экономических субъектов, в которых, по мнению респондентов, внедрена и успешно используется система управленческого учета, мы установили, что в основном это крупные хозяйствующие субъекты с численностью работников более 1000 человек (33,3 %), представляющие структуры холдингового типа (на втором месте экономические субъекты с численностью работников от 100 до 200 человек (20 %), малые формы хозяйствования (менее 100 человек) представляют наименьшую долю тех бизнес-единиц, которые используют или внедряют систему управленческого учета (7,1 %); 40 % из них это общества с ограниченной ответственностью, 53,3 % - акционерные общества, 6,7 % - представляют другие организационно-правовые формы. Принадлежность данных организаций к различным видам экономической деятельности весьма разнообразна: 39,8 % - представляют аграрный сектор экономики, 21,7 % - торговлю, 16,3 % - строительство. Численность работников бухгалтерии в таких экономических субъектах в 47 % случаев до 10 человек, в 2 6 % бизнес-единиц, успешно использующих систему управленческого учета, численность работников бух
галтерии колеблется от 10 до 30 человек, в 13 % хозяйствующих субъектов она находится в диапазоне от 50 до 100 учетных работников.
3. ) Доминирующими в системе управленческого учета остаются традиционные технологии, такие как учет затрат, калькулирование, бюджетирование, при этом одним из наиболее явственных ограничителей дальнейшего развития управленческого учета является консервативность взглядов на цели ведения управленческого учета. Управленческий учет часто отождествляют с термином «учет затрат», что существенно ограничивает его инструментарий, цели и способы выработки информации.
4. ) Развитие автоматизированных информационных систем в области учета сужает спектр учетных функций, выполняемых бухгалтерами, увеличивая их роль при разработке стратегии бизнеса и аналитическом обеспечении данного процесса.
5. ) Наличие действующей системы управленческого учета в экономическом субъекте эксперты зачастую обосновывают лишь его размерами, предполагая, что данная система внедряется исключительно в наиболее крупных бизнес- структурах, в то время как в мировой практике данная система достаточно широко распространена не только в средних, но и в малых формах хозяйствования, а также в некоммерческих организациях. В нашей стране в настоящее время появляются лишь первые исследования относительно формирования системы управленческого учета в бюджетных учреждениях [65, 66, 173, 286, 305], данное направление также считаем перспективным и открывающим новые методологические особенности учетной науки.
6. ) В отличие от сложившейся на международном уровне практики ведения управленческого учета в России такая цель, как интерпретация и представление результатов деятельности управленческого учета не считается существенной. Недооценка такого важного, на наш взгляд, фактора приводит к тому, что подобная компетенция среди специалистов либо вовсе не формируется, либо приобретается по истечении некоторого периода времени. Фрагментарное использование подобных навыков, на наш взгляд, не позволяет управленческому персоналу полноценно взгля
нуть на преимущества информации, которая формируется в рамках управленческого учета и, как следствие, сдерживает его развитие и распространение.
7. ) Управленческий учет не должен ограничиваться сбором и анализом необходимых данных для принятия решений, в соответствии с тенденциями постиндустриального развития экономики. Все более востребованным становится необходимость выработки рекомендаций для развития экономического субъекта, описание его бизнес-модели и той макроэкономической среды, в которой он функционирует, выработка рекомендаций и альтернатив оперативного и стратегического характера относительно направлений дальнейшего развития.
8. ) Многие технологии, которые были эффективны в прошлом, в будущем, по мнению респондентов, станут значительно менее востребованными. Среди технологий, которые станут существенно более актуальными, в перспективе респонденты выделили: стратегический управленческий учет, управленческий учет бизнес-модели экономического субъекта, концепцию сбалансированных показателей, концепцию экономической добавленной стоимости. В то же время отдельные инструменты, модели и технологии управленческого учета зарекомендовали себя как максимально полезные. Очевидно, что в ближайшие годы они останутся ключевыми и не будут замещены другими технологиями.
9. ) В ходе проведения экспертного опроса выявлена закономерность, согласно которой более крупные экономические субъекты используют большее количество инструментов, методов и моделей управленческого учета с большей эффективностью. Данное обстоятельство свидетельствует о том, что не все способы выработки информации, положительно зарекомендовавшие себя в крупном бизнесе, будут одинаково полезны применительно к субъектам малого и среднего предпринимательства. Таким образом, фирмы, представляющие малый бизнес, нуждаются в научнопрактическом совершенствовании и адаптации к специфике малого предпринимательства существующих систем управленческого учета, а также выработке нового, имманентного к особенностям их функционирования инструментария.
10. ) Фактор эффективности технологии с точки зрения существенности вырабатываемой информации для принятия решений, по мнению респондентов, до-
минирует, то есть является более важным при ее внедрении, нежели трудоемкость этой технологии или затраты, связанные с ее приобретением и последующим использованием.
11. ) Существует достаточно широкий спектр сущностных и терминологических проблем как в целом в системе управленческого учета, на которые указывает целый ряд авторов [40, 209, 86], так и в системе управленческого учета. Одной из устойчивых тенденций является формирование принципиально новой для стейкхолдеров информации, сфокусированной на удовлетворении информационных запросов разных категорий пользователей, то есть являющейся общепользовательской. В качестве такой информации могут выступать: прогнозные данные; финансовая информация об объектах постиндустриальной экономики (бренд, торговая марка, человеческий капитал и др.); нефинансовая информация, характеризующая основные параметры генерирования добавленной стоимости экономического субъекта; данные, характеризующие экологическую и социальную деятельность экономического субъекта. В контексте управленческого учета приоритетным становится контроль и учет ресурсов, а не активов и пассивов, при этом оценка вероятности наступления событий (прогнозирование, моделирование, симуляция) играет более важную роль, нежели достоверность полученной информации.
12. ) Сложившаяся система управленческого учета должна быть более адаптированной к диагностике макроэкономических факторов и состояния внешней среды экономического субъекта. В этом контексте она нуждается в теоретическом обосновании и методологическом становлении специальной модели управленческого учета для применения в условиях трансформационных процессов в экономике. Изменение экономической среды деятельности экономического субъекта, появление новых объектов и направлений бизнеса, расширение взаимодействия с субъектами мирового рынка стимулируют процесс совершенствования бухгалтерского учета и отчетности с целью формирования учетно-аналитического обеспечения управления, в соответствии с требованиями всех заинтересованных стейкхолдеров и реализации избранной стратегии.
По результатам экспертного опроса нами была составлена матрица факторов, которые делятся на 2 большие группы: факторы-ингибиторы и факторы- катализаторы процессов развития управленческого учета (табл. 2.11).
Факторы-ингибиторы оказывают ограничивающее воздействие и сдерживают распространение технологий управленческого учета. Факторы-катализаторы представляют собой возможности, которые в настоящее время еще не реализованы, но для реализации которых созданы все предпосылки. Многомерность классификационной решетки факторов, характеризующих возможности и ограничения развития управленческого учета, была достигнута путем их дополнительного ранжирования на концептуальные и методические факторы.
Концептуальные возможности и ограничения в этом контексте рассматриваются нами как системные проблемы, требующие вовлечения широкого круга экспертов для их решения, в том числе и представителей властных институтов.
Они затрагивают вопросы государственной экономической, налоговой, бюджетной политики, возникают из национальной специфики и особенностей учетноаналитической работы в различных секторах экономики. Методические же факторы обусловливаются наличием и отсутствием конкретных методов, способов и инструментов решения частных проблем развития управленческого учета. Они зачастую зависят от эволюционного процесса и реализуются без внешнего воздействия.
Кроме данной группы факторов, выделены явные и скрытые факторы, которые дифференцированы в зависимости от сложности их идентификации. Определено, что у явных факторов существенно больший потенциал для дальнейшей реализации, скрытые же факторы имеют большой риск быть нереализованными.
Таким образом, в современных условиях очевидной является необходимость идентификации и уточнения таких важных элементов системного подхода, как принципы, функции, задачи, объект и предмет антикризисного управленческого учета, который, по нашему мнению, должен снять большую часть вышеобо- значенных концептуальных и методических проблем выработки информации для принятия эффективных решений в кризисных условиях.
130
Таблица 2.11
Классификация факторов, характеризующих возможности и ограничения развития управленческого учета1
Возможности / катализаторы | Классификация | Ограничения / ингибиторы | Классификация | ||||||
К | М | Я | С | К | М | Я | С | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1. Высокий потенциал распространения (только 8 % экономических субъектов не планируют внедрять УУ) | + | + | 1. Ограниченность и консервативность взглядов большинства пользователей на цели ведения УУ | + | + | ||||
2. Аналитические методы и цели УУ, по мнению респондентов, преобладают над традиционными учетными функциями УУ (сбор и учет информации), что создает предпосылки для внедрения инновационных методов УУ | + | + | 2. Дефицитный характер материалов методического и рекомендательного характера по ведению системы УУ в различных секторах экономики. Недостаточная информационно-консультационная работа властных институтов и профессиональных организаций | + | + | ||||
3. Дальнейшая гармонизация методологии УУ в соответствии с постиндустриальными процессами в экономике | + | + | 3. Отставание в использовании передовых технологий менеджмента в системе управления отечественными предприятиями | + | + | ||||
4. Формирование антикризисной модели УУ с целью реализации новых учетно-аналитических функций в условиях кризисных процессов в экономике | + | + | 4. Преимущественное отсутствие у учетных работников навыков и компетенций контроллера. Уровень квалификации персонала сдерживает распространение уУ | + | + | ||||
5. Разработка методологии УУ в бюджетных учреждениях | + | + | 5. Небольшие размеры организации сдерживают наличие системы УУ | + | + | ||||
6. Разработка методического обеспечения деятельности экономических субъектов малых форм, внедряющих систему У У | + | + | 6. Отсутствие общепринятой теоретической основы УУ, предполагающей единую терминологическую базу | + | + | ||||
7. Использование современных информационных технологий в системе УУ | + | + | 7. Такие процессы, как усложнение структуры бизнеса, появление новых объектов учета, развитие информационных технологий, внедрение новых технологий менеджмента, происходят более активно и динамично, нежели развитие технологий УУ, то есть не происходит инновационное обновление учетноаналитических технологий | + | + | ||||
8. Разработка новых программных продуктов и автоматизированных информационных систем в области ведения УУ | + | + | |||||||
9. Адаптация методов УУ к выработке информации, способной демпфировать кризисные процессы в экономике | + | + |
131
Продолжение табл. 2.11
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
10. Дальнейшая адаптация к специфическим особенностям тех или иных секторов экономики, недооцененных инструментов и методов УУ | + | + | 8. Разобщенность мнений среди специалистов относительно методологических основ управленческого учета | + | + | ||||
11. Выработка принципов, методов и инструментов УУ в соответствии с концепцией бизнес- моделирования, повышение стратегической составляющей УУ | + | + | 9. Компетенция «Интерпретация и представления результатов УУ» в нашей стране, в отличие от международной практики, не используется и не является необходимой для специалиста в области УУ | + | + | ||||
12. Внедрение аналитических методов оценки макроэкономических факторов и состояния внешней среды экономического субъекта и выработка рекомендаций на этой основе | + | + | 10. Большое количество технологий УУ, широко распространенных на Западе, в России не используется даже в тех экономических субъектах, где внедрена система УУ | + | + | ||||
13. Формирование системы бюджетирования как наиболее распространенного инструмента УУ, адаптированной к особенностям кризисных процессов в экономике | + | + | 11. Оппортунизм и противоположность мнений отечественных ученых и практиков по вопросам методологии УУ и мнений международного сообщества | + | + | ||||
14. Выработка методических рекомендаций по УУ резервной системы экономического субъекта в кризисных условиях, резервное бюджетирование | + | + | 12. Некоммерческие организации призваны генерировать для общества большие выгоды с наименьш ими затратами, что в целом соответствует целям и логике управленческого учета, однако учет в них не является общепризнанным и не получил должного распространения | + | + | ||||
15. Обоснование концепции учетно аналитического обеспечения деятельности экономического субъекта в инфляционной экономике | + | + | |||||||
16. Работа по стандартизации методологических основ ведения управленческого учета с целью упорядочения терминологии, повышения сопоставимости данных, формирования стандартных компетенций специалистов в области УУ и т. д. | + | + | 13. Разобщенность таких направлений, как бизнес- учет, стратегический учет и контроллинг | + | + | ||||
14. Не все общепризнанные принципы УУ в полной степени соответствуют требованиям к информации, вырабатываемой для принятия управленческих решений | + | + | |||||||
17. Адаптация технологий УУ к отраслевой специфике функционирования экономического субъекта | + | + | 15. Отсутствие явной заинтересованности руководителей предприятий во внедрении системы УУ | + | + | ||||
18. Улучшение культуры и качества управления | + | + | 16. Недостаточное информационное обеспечение | + | + | ||||
19. Повышение стратегической составляющей УУ, большее фокусирование учета на внешней среде | + | + | + | 17. Требования финансового учета во многом определяют практику ведения УУ | + | + |
2.3.