Цели и ресурсы управления

должны быть определены руководством вуза в первую очередь. Они позволяют установить ожидания, в том числе по поводу эффективности достижения намеченных результатов; количественно определить целевые критерии, сформулировать задачи и построить планы, включая календарный медиаплан, графики проведения мероприятий, акций, подготовки и реализации имидж-проектов, бюджетные планы.

Изначально сформулировать цели - это значит определить стратегию управления имиджем, четко представить конечные результаты, которые следует достичь за определенные сроки, увязать стратегические, тактические и оперативные цели и задачи со сроками их достижения и конкретными результатами, которые распространяются на имидж-систему в двух ее аспектах: как на систему взглядов, представлений, образов, сформированных у целевых групп; как на систему управления имиджем, которую нужно создать и совершенствовать адекватно потребностям времени.

Кроме этого следует определить High Order Communication Objectives - НОСО - коммуникативные цели высшего порядка, т.е. необходимо: добиться приоритетного знания (top of mind); обладать ценностями; играть собственную роль; подкреплять свойства и выгоды продукта; укреплять связи со стилем жизни или увлечениями целевого рынка; усиливать использование «промежутка» (промежутка времени); сосредоточиться на правильной цели.

<< | >>

↑

Источник: Ю.Ю. Звездочкин, Б.Ю. Сербиновский. Имидж-система университета Ю.Ю. Звездочкин, Б.Ю. Сербиновский ; Юж. федеральный ун-т. - Новочеркасск: ЮРГТУ (НПИ),2009. - 266 с.. 2009

Еще по теме Цели и ресурсы управления:

- Брендинг и PR - Основы рекламы -

- Архитектура и строительство - Безопасность жизнедеятельности - Библиотечное дело - Бизнес - Биология - Военные дисциплины - География - Геология - Демография - Диссертации России - Естествознание - Журналистика и СМИ - Информатика, вычислительная техника и управление - Искусствоведение - История - Культурология - Литература - Маркетинг - Математика - Медицина - Менеджмент - Педагогика - Политология - Право России - Право України - Промышленность - Психология - Реклама - Религиоведение - Социология - Страхование - Технические науки - Учебный процесс - Физика - Философия - Финансы - Химия - Художественные науки - Экология - Экономика - Энергетика - Юриспруденция - Языкознание -