СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Предмет и методы паблик рилейшнз.
Определение термина «общественные связи» и особенности его понимания в деловой, политической, академической и другой среде.
Учебная и деловая теория и практика PR.
Тема 2.
Социально-правовые аспекты паблик рилейшнз в сфере сервиса и туризмаЗакон РФ «О рекламе». PR-реклама и практика юридической ответственности. Авторское право на продукты паблик ри-
лейшнз. Особенности российского законодательства и мировой правовой опыт.
Тема 3. Паблик рилейшнз и экономика России
Переходная экономика России и рынок паблик рилейшнз. Способы продвижения PR-рекламы на рынке. Особенности паблик рилейшнз в РФ. Специфика спроса и предложения продуктов PR в России. Перспективы развития данного рынка.
Формы организации PR-рекламного бизнеса. Паблик ри-лейшнз и организационные структуры компаний.
Теория и практика организации деятельности агентств в области паблик рилейшнз.
Тема 4. Коммуникационная среда предприятия
Виды коммуникаций. Реляционные и информационные типы сообщений в управленческих коммуникациях. Модели принятия решений в процессе переговоров.
Тема 5. Средства массовой коммуникации, их классификация и назначение
Средства массовой коммуникации, их классификация и назначение.
Коммуникативные модули. Роль и значение СМИ. Общественные организации. Технические средства. Инфраструктура общественных отношений. Структурирование аудиторий: конъюнктурные и структурные критерии.
Тема 6. Планирование паблик рилейшнз, маркетинга и рекламы
Планирование кампаний. Связь с общественностью, реклама и маркетинг. Технологии связей с общественностью. Формы взаимодействия. Использование возможностей прессы, ра-дио, телевидения, кино, печатной продукции (плакатов, проспектов и т. п.) . Презентации, выставки, ярмарки, устные выступления .
Установление и развитие контактов.Организация программ и компаний паблик рилейшнз в мезосреде фирмы. Макросреда фирмы: цели и задачи. Макроимидж фирмы.
Тема 7. Средства PR-рекламы
Организация работы по паблик рилейшнз, ее организационные формы (штатный отдел, консалтинг) . Оценка возможностей фирмы. Выбор средств реализации. Отношения с партнерами, клиентами, конкурентами, властными структурами.
Тема 8. Особенности паблик рилейшнз в сфере сервиса и туризма
Значение паблик рилейшнз в сфере услуг. Особенности сферы туризма и сервиса в России. Мировой опыт региональных PR-программ развития туризма и сервиса (маркетинг территорий) : испанский, египетский и турецкий.
Специфика программ паблик рилейшнз в Волгоградской области.
Тема 9. Управление PR-проектами
Паблик рилейшнз как функция управления. Конфликт и координация социальных отношений. Общественные связи и информационная коммуникация. Паблик рилейшнз и пропаганда. PR в средствах массовой информации. Организационное управление корпоративными общественными отношениями в бизнесе.
Роль паблик рилейшнз в развитии социума. Сферы приложения знаний и умений специалистов в этой области.