2.3. Формирование имидж-системы вуза

как системную модель, конструкцию создаваемого имиджа, которая в конечном итоге должна быть представлена как системная карта имиджа, содержащая описание комплекса мероприятий, проектов и инструкций для работников, участвующих в формировании имиджа;

как систему управления имиджем, состоящую из подсистем, реализующих необходимый набор функций и находящуюся в составе «надсисте- мы» - системы управления более высокого уровня.

Исследуя имидж-систему, необходимо выделить ее основные составляющие, чтобы затем построить управление ею с системных позиций. К таким основным составляющим относятся: цели и ресурсы управления; объекты управления; субъекты управления; законы, закономерности, тенденции,

особенности функционирования системы и управления имиджем; принципы и средства управления, структура имиджа и организационная структура; методы и методики управления; ресурсное обеспечение управления; обратные связи и мониторинг; ситуационное управление; процессы управления и их включение и взаимодействие с другими процессами оказания услуг и управления вузом, с объектом управления, с внешней и внутренней средой организации.