Урок 7. Без четкой ответственности никто ни за что не отвечает.

С самого начала усилия в области улучшения процессов наталкиваются на проблему ответственности Большинство предприятий организованы вертикально го функциям, в то время как процессы производства проекции протекают горизонтально. При таком построении организации нет четкой ответственности за качество потока процессов.

Советы:

установите цели процесса и связанные с ними показатели деятельности для ключевых процессов,

развертывайте эти цели горизонтально для организационных единиц, ко - торые участвуют в процессе. Создайте систему управления деятельностью организации, которая устанавливает четкую ответственность за соответствие целей и результатов деятельности.

<< | >>

↑

Источник: В. В. Ефимов. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие В. В. Ефимов . - Ульяновск: УлГТУ,2005. - 84 с.. 2005

Еще по теме Урок 7. Без четкой ответственности никто ни за что не отвечает.:

- Бизнес-идеи - Бизнес-планирование - Бизнес-процессы - Бизнес-расчеты - Деловое общение - Делопроизводство - Карьера - Основы бизнеса -

- Архитектура и строительство - Безопасность жизнедеятельности - Библиотечное дело - Бизнес - Биология - Военные дисциплины - География - Геология - Демография - Диссертации России - Естествознание - Журналистика и СМИ - Информатика, вычислительная техника и управление - Искусствоведение - История - Культурология - Литература - Маркетинг - Математика - Медицина - Менеджмент - Педагогика - Политология - Право России - Право України - Промышленность - Психология - Реклама - Религиоведение - Социология - Страхование - Технические науки - Учебный процесс - Физика - Философия - Финансы - Химия - Художественные науки - Экология - Экономика - Энергетика - Юриспруденция - Языкознание -