<<
>>

Улучшение процессов

Стандарты ИСО 9000:2000 года в отличие от стандартов старой версии про - низаны необходимостью улучшения качества, как важнейшего фактора конкурентоспособности про^щии. Более того, стандарт ИСО 90042000 полностью посвящен проблемам улучшения качества.

В сочетании с процессным подходом эти факторы придают новой версии стандартов динамичность и гибкость в выборе методов совершенствования продукции и процессов предприятия.

Специфика этапа «улучшение качества процессов» в том, что в этом процессе нет готовых рекомендаций по улучшению.

Каждая новая проблема не похожа на предыдущую проблему и требует своего подхода к ее решению. Именно процессы улучшения определяют сегодня, кто успешнее работает в рынке, чья продукция является конкурентошособюй.

Это и определило введение разделов в настоящем пособии по улучшению качества процессов.

<< | >>
Источник: В. В. Ефимов. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие В. В. Ефимов . - Ульяновск: УлГТУ,2005. - 84 с.. 2005

Еще по теме Улучшение процессов: