Определение процессов.
потребителей продукции или услуг,
продукцию или услуги, производимые в организации,
виды сырья и их поставщиков.
На втором этапе определения делового процесса необходимо описать его внутреннюю структуру. Для этого требуется определить:
из каких процессов состоит моделируемый процесс,
как эти процессы взаимодействуют между собой.
В IDEF0 для описания внутренней структуры процесса используется механизм декомпозиции [5]. Для того чтобы декомпозировать деловой процесс, необходимо создать диаграмму - потомок, то есть развернуть основные составляющие процесса. Используем для иллюстрации принципов IDEF0 процессы СМК.
Отразим на рис. 21 деловой процесс «производить продукцию», а на рис. 22 его декомпозицию, в котором элементами делового процесса являются субпроцессы:
реализовать ответственность высшего руководства,
осуществить менеджмент ресурсов,
реализовать процессы жизненного цикла,
осуществить измерения, анализ и улучшение.
Рис. 21. Функциональный блок процесса «Производить продукцию»