Анализ вариабельности технологических систем (ТС).
Ср = Т/ 6о ,
где Т - допуск на параметр,
о - среднеквадратическое отклонение распределения.
В практике российских предприятий еще в 90-х годах технологический процесс считался контролируемым, если индекс воспроизводимости Ср был равен 1. Процесс контролируемый, если значения параметра не выходят за поле допуска. Из теории вероятности известно, что при Ср = 1 в голе допуска находится 99,73% всех знаиений параметра. Значит, находящиеся вне поля допуска остальные 0,27 % значений параметра являются браком. Учитывая, что это достаточно малая величина, на предприятиях считали процесс нормальным, то есть контролируемым.
А вот американская фирма «Моторола» посчитала, что такой брак является неприемлемым для потребителей, так на каждый миллион выпущенных изделий фирма производила 2700 бракованных. Такое производство для этой фирмы не могло называться бездефектным. Более того, эта фирма предложила ногую стратегию «Шесть сигм», направлешую на рашкальное снижение вариабельно - сти процессов.
Необходимость повышение точности ТС стали пошмать и в России. Сегодня уже многое российские предприятия переходят на оценку брака в размерности «ррМ» - число отказов на миллион событий. Но в какой бы размерности не оценивали брак, результаты улучшения оцениваются в отношении «было / стало». Так вот, отдельные ведущие зарубежные фирмы довели допустимый брак до велшины 4-10 отказов на миллион событий, то есть снизили дефектность проекции примерго в 300 раз, которая достигается при Ср= 1,5.
Если проводить анализ по информации, зафиксированной на контрольных картах, то прежде всего процесс нужно вывести в статус регулируемого (отсутствуют выходы значений параметра за пределы контрольных границ), далее в статус контролируемого (не выходить за поле допуска), а затем снижать вариабельность до индекса Ср = 1,3 и ниже.
Таким образом, мы показали, что нужно делать, но не ясно, каким образом снизить вариабельность технологической системы.