81. Провадження за зверненням громадян
Право громадян на звернення є Конституційним.
Види: індивідуальне чи колективне, письмове або усне; пропозиція, зауваження, скарга.
Розгляду не підлягають: анонімні звернення; повторні звернення від одного й того самого громадянина, з одного і того самого питання, до одного і того самого органу за умови, що перше звернення вирішено по суті; звернення з порушенням встановлених законодавством термінів; звернення осіб визнаних судом недієздатними.
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Оскаржені можуть бути дії або рішення:
внаслідок яких порушено права, законні інтереси, свободи громадян;
створено перешкоди для реалізації громадянином його прав, законних інтересів, свобод;
незаконно покладено на громадянина будь – які обов’язки;
громадянина незаконно притягнуто до відповідальності.
Стадії провадження:
подання громадянином звернення та прийняття його до розгляду органом, що веде провадження;
розгляд справи;
ухвалення рішення;
перегляд рішення у зв’язку з його оскарженням або опротестуванням;
виконання рішення;
Види суб’єктів провадження за зверненням громадян:
суб’єкти, що звертаються (Дієздатні громадяни України, іноземці та особи без громадянства);
суб’єкти, що розглядають звернення (органи державної влади, органи місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації, об’єднання громадян, засоби масової інформації, прокурори);
допоміжні суб’єкти (адвокат, представник, представник трудового колективу, представник організації, особи з вини яких було допущено правопорушення);
патронатні суб’єкти (законні представники неповнолітніх та недієздатних осіб, трудові колективи).